تهدف هذا المادة إلى تعريف الطالب بالأطر النظرية للمفاوضات كوسيلة لحل وإدارة النزاعات من حيث المفهوم، التعريف، خصائص وشروط المفاوضات، الاستراتيجيات التفاوضية المختلفة. كما تهدف هذه المادة إلى تطوير مهارات البحث والتحليل لدى الطالب.